Informer Software

Functies van de webwinkel

De functies van ons webwinkel systeem zijn bijzonder uitgebreid. Hieronder een overzicht van de meest belangrijke functies.

Algemene kenmerken

Volledig webbased systeem
U heeft alleen een webbrowser met internet toegang nodig voor het volledige beheer van uw site. Al uw wijzigingen staan direct online. Waar ter wereld u zich ook bevindt u kunt uw site onderhouden. Producten updaten, orders bekijken, klanten e-mailen ... alles met behulp van de webbrowser.

Aanpasbaar aan wensen en eisen van de opdrachtgever
De winkel is volledig aan te passen aan uw wensen en eisen wat betreft functionaliteit en layout. Uw eigen kleuren, logo's en lettertypes; alles is mogelijk.
Gescheiden beheer en klant toegang
Via een beveiligde URL kunt u met behulp van uw login naam en wachtwoord inloggen om het beheer van de site uit te voeren. Uw klanten bezoeken uw winkel via uw normale domeinnaam.

Verschillende talen (Nederlands en Engels)
Uw winkel kan in meerdere talen zijn. Via een klik op een taal vlag kan de bezoeker eenvoudig van taal wisselen. Het systeem herkent zelfs automatisch de browser taal van de bezoeker en kan dan automatisch de juiste taal weergeven.

Verschillende valuta's (Euro, Dollar… enz)
Uw winkel kan gebruik maken van alle in de wereld gangbare valuta's. De bezoeker kan via een optie in het menu eenvoudig de gewenste valuta selecteren. Tevens is het mogelijk om de valuta te koppelen aan de gekozen taal van de bezoeker.

Automatische en volledig aanpasbare e-mail notificatie mogelijkheden
Wanneer een nieuwe klant zich aanmeldt, of een bestelling plaatst worden er automatisch mail notificaties gestuurd.

Zoeken op productnaam, omschrijving, fabrikant, en prijs range
Alle producten en productomschrijvingen worden vanuit uw database geïndexeerd. Dit wil zeggen dat een klant via de zoek optie snel producten kan zoeken en vinden. Niet alleen kan er gezocht worden op productnaam en omschrijving maar ook op fabrikantnaam, prijs range tussen bedrag x en y en op product datum.

Voorraadbeheer
Het systeem houdt automatisch uw voorraad bij. De uitgeleverde producten worden van de voorraad afgetrokken. U kunt vanuit het beheer instellen dat producten die niet op voorraad zijn ook niet besteld kunnen worden. Vanuit het beheer gedeelte kunt u in een rapport zien welke producten besteld moeten worden. U kunt zelf het "Reorder level" aangeven.

Uitgebreide betaal mogelijkheden
Creditkaart, Paypal, vooruitbetalen, iDeal, rembours enz. Bijna alle betalingsopties zijn mogelijk en zitten standaard in het systeem. Houdt u er rekening mee dat voor betalingen met bijvoorbeeld Creditkaart en Paypal u contracten moet afsluiten met derden. Uiteraard begeleiden wij u hierbij.

Diverse verzend mogelijkheden
Table rate, vast tarief en per stuk. Bijna alle verzendopties zijn mogelijk en zitten standaard in het systeem. U kunt de verzendkosten laten berekenen aan de hand van bijvoorbeeld het gewicht van de bestelling of aan de hand van het totale bedrag van de bestelling. Of u kunt een staffel gebruiken.

Volledige product catalogus wordt door zoekmachines geïndexeerd
De volledige product catalogus wordt automatisch door de search engines (zoals Google) volledig geïndexeerd.

Functies voor de klant

Eenvoudige en uitgebreide zoek mogelijkheden
Een klant kan via de zoek optie snel producten zoeken en vinden. Er kan gezocht worden op productnaam of omschrijving.

Klant hoeft zich maar 1 keer aan te melden
Wanneer de klant zich heeft aangemeld, worden zijn/haar gegevens in de database opgeslagen. Bij een nieuw bezoek hoeft de klant alleen zijn/haar inlog naam en wachtwoord in te voeren. Wanneer de klant zijn/haar wachtwoord is vergeten kan deze automatisch toegezonden worden.

Orderstatus en orderhistorie inzichtelijk voor de klant
Wanneer de klant is ingelogd op de site kan hij/zij haar volledige order historie raadplegen. Daarnaast kan de klant van actieve orders de order status monitoren.

Klant wordt automatisch via de e-mail op de hoogte gebracht van wijzigingen van de order
Wanneer de klant een bestelling plaatst wordt er automatisch een bevestiging van de bestelling naar het e-mail adres van de klant gestuurd. Bij elke status wijziging krijgt de klant een notificatie via de mail. Uiteraard kan de beheerder van de site deze optie aan of uit zetten.
Toevoegen en bekijken van product recensies

Elke geregistreerde klant mag product recensies toevoegen aan producten. Alle bezoekers van de site kunnen deze recensie lezen. Via het beheer gedeelte kunt u indien noodzakelijk recensies aanpassen of verwijderen. Deze optie is ook uit te schakelen.'

Aanmelden en afmelden nieuwsbrief
De klant kan zich aanmelden voor de nieuwsbrief van de site. Vanaf het beheer gedeelte kunt u nieuwsbrieven versturen naar alle klanten en bezoekers die zich voor de nieuwsbrief hebben aangemeld.

Gescheiden factuuradres en verzendadres
De klant kan bij het bestellen aangeven dat het factuuradres en het afleveradres verschillend zijn. De klant kan tot 5 verschillende adressen in het systeem opslaan.

Functies voor de eigenaar

Eenvoudig en gebruikers vriendelijk beheer van producten en categorieën
Producten en categorieën kunnen op een eenvoudige manier worden toegevoegd. U hoeft hiervoor geen HTML kennis of andere vaardigheden te bezitten.

WYSIWYG Editor om producten toe te voegen
Bij het toevoegen of wijzigen van producten kunt u gebruik maken van een zogenaamde WYSIWYG editor. Hiermee kunt u de tekst eenvoudig opmaken zoals u dat bijvoorbeeld in MS Word doet. Kleuren, grootte, vet, italic, opsomminglijsten, tabellen...enzovoort. Bijna alles is mogelijk.

Onbeperkt aantal producten, categorieën en subcategorieën
Er zit geen maximum aan het aantal producten, categorieën en subcategorieën. Naast subcategorieën kunt u ook sub_subcategorieën en sub_sub_subcategorieën toevoegen. Dit kan zo diep als u zelf wilt.

Eenvoudig producten kopiëren, verplaatsen en klonen
Wanneer een serie producten moet toevoegen die bijna hetzelfde zijn, kunt u eenvoudig de producten kopiëren en aanpassen. Producten maar ook categorieën kunnen eenvoudig verplaatst worden. Tevens is het mogelijk om producten te klonen zodat ze automatisch in meerdere categorieën te gelijk kunnen voorkomen.

Volledig aanpasbare artikel opties (kleur, maat, model, versie enz)
Alle mogelijke product opties zijn mogelijk. U definieert deze opties zelf en kunt ze vervolgens aan elk individueel product toevoegen. Tevens kunt u per optie aangeven of dat de prijs van het product verhoogd of juist verlaagd of dat het gewicht verhoogd of verlaagd (i.v.m. de verzendkosten).

Automatische voorraad beheer
Het systeem houdt automatisch uw voorraad bij. De uitgeleverde producten worden van de voorraad afgetrokken. U kunt vanuit het beheer instellen dat producten die niet op voorraad zijn ook niet besteld kunnen worden. Vanuit het beheer gedeelte kunt u in een rapport zien welke producten besteld moeten worden. U kunt zelf het "Reorder level"aangeven.

Verkoop rapport
Met behulp van dit rapport krijgt u direct een overzicht van al uw bestellingen. U kunt zelf aangeven wat u wilt zien: per status, per datum range.

Bekeken artikelen
Overzicht en aantallen van de meest bekeken artikelen.

Gekochte artikelen
Overzicht en aantallen van de meest Gekochte artikelen.

Totaal bedrag Orders
Overzicht en aantallen van de totaal bedragen per klant.

Product aanbiedingen
Producten kunnen eenvoudig in de aanbieding gedaan worden. Hierbij is het mogelijk om een korting in euro's weer te geven of een korting in procenten. Tevens bestaat er de mogelijkheid om aan te geven tot welke datum de aanbieding geldt. Automatisch is op de aangegeven datum het product weer de normale prijs.

Weergave verwachte producten met datum
Wanneer u bepaalde nieuwe producten nog niet op voorraad heeft, kunt u ze al wel toevoegen aan uw catalogus. Bij het product kunt u dan de datum aangeven wanneer het in uw winkel bestelbaar zal zijn. Onderaan uw begin pagina komt automatisch een lijst met verwachte producten en de datum.

Automatische orderbevestigingen via de e-mail
Automatisch krijgt de klant bij het plaatsen van een bestelling een bevestiging van de bestelling via de email. Daar naast kunt u zelf ook op de hoogte worden gehouden van alle bestellingen in uw shop.

Automatische e-mail notificatie bij wijzigen order status
Wanneer u bijvoorbeeld een bestelling naar uw klant verzonden heeft, stelt de klant het altijd op prijs om hiervan op de hoogte te worden gehouden. Bij elke status wijziging van een bestelling kunt u aangeven om de klant hiervan automatisch op de hoogte te houden.

Nieuwsbrief manager
Klanten kunnen zich bij het registreren opgeven voor uw nieuwsbrief. Uw shop beschikt over een nieuwsbrief manager waarmee uw eenvoudig al uw klanten kunt mailen met bijvoorbeeld uw nieuwe producten of mededelingen.

Eenvoudig toevoegen en wijzigen van afbeeldingen
Bij uw producten kunt u eenvoudig afbeeldingen toe voegen en wijzigen. De afbeeldingen worden automatisch in een aparte map opgeslagen. Tevens worden er automatisch thumbnails van de afbeeldingen gemaakt.

Mogelijkheid tot het toevoegen van meerdere afbeeldingen per product
Elk product heeft standaard 1 afbeelding. Daarnaast kunt u een onbeperkt aantal afbeeldingen aan uw producten toevoegen. Van uit uw beheer kunt u aangeven hoe groot deze afbeeldingen op de productpagina zijn en hoe groot ze zijn als u er op klikt.

Thumbnails worden automatische gemaakt
Als u aan een product een afbeelding toevoegt wordt er automatisch een thumbnail (kleine afbeelding) gemaakt. De grootte van deze thumbnail kunt u vanuit het beheer aangeven. Wanneer u grote of kleine afbeeldingen bij uw producten wilt... het is mogelijk.

Online Backup en Restore mogelijkheden
Vanuit het beheer van uw shop kunt u eenvoudig met een druk op de knop een backup maken van uw volledige database. Deze backup kunt u in een beveiligde map op de website plaatsen of downloaden naar uw eigen computer. Het terugzetten van een backup gaat net zo eenvoudig als het maken van een backup.

Zichtbaar welke klanten er op dit moment in de shop aanwezig zijn
U kunt vanaf het beheer gedeelte van uw website zien hoeveel klanten er in uw shop aanwezig zijn. Tevens kunt u zien welke pagina deze klanten aan het bekijken zijn.

Per land aanpasbare instellingen voor verzendmethodes en BTW instellingen
U kunt per land aangeven welke BTW tarieven of verzendmethoden u wilt gebruiken. Zo kunt u aangeven dat de verzending onder rembours alleen mag als het verzendadres in Nederland is.